Envios, Cambios y Devoluciones

Envíos

  • Hacemos envios a todo el pais directo al domicilio excepto en
    • Santiago - los paquetes se retiran en la sucursal de Liberty Express (Av. Circunvalación, Plaza Genesis local 106 frente a la Ferretería la Fuente, República Dominicana)
  • Todos nuestros envíos se realizan por el momento con la compañía Liberty Express.
  • Cuando tu pedido sea despachado, te llegará un correo directamente de Liberty Express con la información de tu envío.
  • Los envíos se demoran apróximadamente entre 7 y 10 días en llegar desde el momento que se finaliza el pedido en la página web.
  • Cualquier duda por favor contáctenos por correo electrónico contacto@em.carters.com.do o completa este formulario.
  • Para ratrear su pedido por favor utilize este link
  • Para contactar a Liberty Express, identifique la sucursal mas cercana

Devoluciones

En este momento no aceptamos devoluciones. 

Cambios

  • Si la devolución es por error de Carter’s, se cubren los gastos de la devolución y reenvío.
  • Si el error es por otra causa, el cliente cubre los gastos de envío. 
  • Para empezar un cambio por favor contáctenos por correo electrónico contacto@em.carters.com.do o completa este formulario.