Envios, Cambios y Devoluciones

Envíos

 

  • Hacemos envios directo al domicilio en todo el pais.
    • Pedidos a Santo Domingo o Distrito Nacional se demoran usualmente entre 5 y 7 días en llegar
    • Pedidos a Santiago se demoran usualemente entre 5 y 10 días en llegar
    • Pedidos al resto del país se demoran usualemente entre 7 y 12 días en llegar
  • Todos nuestros envíos se realizan por el momento con la compañía DOMEX
  • Cuando tu pedido sea despachado, actualizaremos tu pedido con el número de rastreo
  • Cualquier duda por favor contáctenos por correo electrónico contacto@em.carters.com.do o completa este formulario.
  • Para ratrear su pedido por favor utilize este link https://domex.do/

Devoluciones

En este momento no aceptamos devoluciones. 

Cambios

  • Si la devolución es por error de Carter’s, se cubren los gastos de la devolución y reenvío.
  • Si el error es por otra causa, el cliente cubre los gastos de envío. 
  • Para empezar un cambio por favor contáctenos por correo electrónico contacto@em.carters.com.do o completa este formulario.